HOW TO SPA

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ANKUNFT

Wir freuen uns, Sie 10 Minuten vor Ihrem Behandlungsbeginn begrüßen zu dürfen. So haben Sie genügend Zeit, sich vor Ihrer Behandlung umzuziehen und zu duschen. Bademäntel, Badeschuhe und Handtücher stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.

RESERVIERUNG

Hotelgäste können sich gerne an die Rezeption wenden. Ihre Reservierung und Terminwünsche nehmen wir gerne unter folgenden Nummern entgegen. DAYSPA HAMBURG im Gastwerk Hotel Hamburg: +49 (0)40 890 62 572, DAYSPA HAMBURG im The George: +49 (0)40 28 00 30 1814

TERMINABSAGE

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie uns bitte mindestens 24 Stunden vorher Bescheid. Danach ist eine kostenfreie Absage leider nicht mehr möglich. Gutscheine sind einlösbar. Verbindlich erforderlich unter: DAYSPA im Gastwerk Hotel Hamburg: +49(0)40/89062572 oder DAYSPA im The George: +49(0)40/2800301814 mit Angabe des Gutscheincodes. Terminabsage bis mindestens 24 Stunden im Voraus. Bei Nichteinhalten des Termins oder verspäteter Absage wird kein Ersatztermin gewährleistet. Zum Einlösen muss der Originalgutschein beim gebuchten Termin vorgelegt werden, ansonsten muss die Behandlung bezaht werden. Ein Nachreichen oder eine Auszahlung des Gutscheines ist nicht möglich.

In case you cannot keep the appointment,we sincerely ask you to cancel 24 hours in advance. After that, we cannot guarantee a cancellation free of charge. Vouchers are redeemable. Binding required: DAYSPA at Gastwerk Hotel Hamburg: +49(0)40/89062572 or DAYSPA at The George: +49(0)40/2800301814 with details of the coupon code. We sincerely ask you to cancel 24 hours in advance. After that, we cannot guarantee an alternative date. To redeem the voucher you have to bring the original, otherwise you have to pay your treatment. Late filling or paying out is not possible.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Massagen und Physiotherapien auf Privatrezept sind selbstverständlich nach vorheriger Absprache möglich. Unser Therapieangebot ist abhängig von der Verfügbarkeit unserer Therapeuten. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, wenn wir nicht zu jeder Zeit alle Therapien anbieten können. Wir bitten um rechtzeitige Terminvereinbarung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Kindern unter 12 Jahren der Zutritt zu unseren Spas leider nicht gestattet ist.